Gest�o Estrat�gica & Corporativa

• Alinhamento estrat�gico com BSC e GPD (PDF) [Em Portugu�s]
  Por Mauricio Fiorese, JExperts Tecnologia, 2012.
• Strategus: Um Processo de Planejamento Estrat�gico para Pequenas Empresas de Tecnologia da Informa��o (PDF) [Em Portugu�s]
  Disserta��o de Mestrado por Rafael Marques, UFPE, outubro 2005.

Balanced Scorecard (BSC)

Em 1992, Robert S. Kaplan e David Norton introduziram o balanced scorecard (BSC), um conceito para medir as atividades de uma empresa em termos de sua vis�o e de suas estrat�gias. Ele fornece aos gestores uma vis�o abrangente do desempenho dos neg�cios.

• Balanced scorecard
  From Wikipedia, the free encyclopedia.
• Livro: The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action (336 p.)
  Autores: Robert S. Kaplan; David P. Norton / Publisher: Harvard Business Press, setembro 1996 / ISBN-10: 0875846513.
• O BSC e o Processo Estrat�gico (PDF) [Em Portugu�s]
  Artigo por Leandro Costa da Silva, In: Caderno de Pesquisas em Administra��o, S�o Paulo, outubro-dezembro 2003.
• Livro: Organiza��o Orientada para a Estrat�gia (416 p.) [Em Portugu�s]
  Como as empresas que adotam o Balanced Socrecard prosperam no novo ambiente de neg�cios.
  Autores: David Norton; Robert S. Kaplan / Editora: Campus, dezembro 2000 / ISBN: 85-352-0709-0.
• Introdu��o ao Balanced Scorecard: Teoria e Aplica��o [Em Portugu�s]
  Curso do Departamento de Engenharia Industrial, Coordena��o Central de Extens�o da PUC Rio, Brasil.
• The Balanced Scorecard Institute
  The Balanced Scorecard Institute provides training, consulting and guidance to assist government agencies and companies in applying best practices in balanced scorecard (BSC) and performance measurement for strategic management and transformation.
• Balanced Scorecard method
  By Value Based Management - Management Methods, Models and Theories.
• Os Indicadores na Gest�o [Em Portugu�s]
  Por Wagner Herrera, 2006, em Artigos.com.

Prisma de Desempenho (Performance Prism)

Performance Prism � uma medida de desempenho e ferramenta de gerenciamento. A abordagem do Performance Prism consiste em cinco perspectivas de desempenho inter-relacionadas — representadas como cinco faces de um prisma — que apresentam algumas quest�es fundamentais (A. Neely; C. Adams. 2000):

1. Satisfa��o dos Stakeholders: Quem s�o os mantenedores chave e o que eles desejam e necessitam?
2. Estrat�gias: Que estrat�gias devemos efetivar para satisfazer os desejos e necessidades destes mantenedores chave?
3. Processos: Que processos cr�ticos s�o requeridos para executar estas estrat�gias?
4. Capacidades: Que capacidades s�o necess�rias para operar, manter e melhorar estes processos?
5. Contribui��o dos Stakeholders: Que contribui��es dos stakeholders s�o requeridas para manter e desenvolver estas capacidades?

O Prisma de Desempenho foi desenvolvido pelo Centro para Desempenho de Neg�cios, Cranfield School of Management, Universidade de Cranfield, Reino Unido.

• Performance Prism: um modelo para gerenciar o sucesso dos neg�cios (PDF) [Em Portugu�s]
  Artigo por Cintia Rezende.
• Perspectives on Performance: The Performance Prism (PDF)
  By Prof. Andy Neely, Cranfield School of Management; Chris Adams, Accenture (then known as Andersen Consulting). 2000.
  Mirror locations: exinfm.com, performance-measurement.net.
• The Performance Prism
  Centre for Business Performance, Cranfield School of Management, Cranfield University, UK.
  • The Performance Prism in Practice (PDF). By Prof. Andy Neely, Cranfield School of Management; Chris Adams and Paul Crowe, Accenture. 2001.
  • The Performance Prism Can Boost M&A Success (PDF). By Chris Adams and Andy Neely. 2000.
• Livro: Performance Prism: The Scorecard for Measuring and Managing Stakeholder Relationships (416 p.)
  Autores: Andrew (Andy) D. Neely, PhD, Cranfield School of Management; Chris Adams, Accenture; Mike Kennerley, PhD, Cranfield School of Management / Publisher: Financial Times Prentice Hall, maio 2002, Londres, UK / ISBN-10: 0273653342.
  Cap�tulo 1: Measuring and Managing Performance in the 21st Century (PDF).
• Performance Measurement Net
  On-line Performance Measurement and Management resource.
• Methods - Performance Prism
  By 12manage - Online Executive Education.
• The New Spectrum: How the Performance Prism Framework Helps
  By Chris Adams; Andy Neely. BPM Magazine, Business Performance Management, November 2003.
• Performance Prism - Cranfield University
  By Value Based Management - Management Methods, Models and Theories.

Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD)

O Gerenciamento pelas Diretrizes - GPD � um instrumento utilizado para o estabelecimento e implementa��o do plano anual de melhorias de organiza��es. Criado pelo prof. Vicente Falconi Campos, Falconi Consultores de Resultado (ex INDG - Instituto Nacional de Desenvolvimento Gerencial), Brasil, o GPD � fundamentado na Gest�o pela Qualidade Total no estilo japon�s.

• Livro: Gerenciamento pelas Diretrizes (331 p.) [Em Portugu�s]
  Autor: Vicente Falconi Campos / Editora: INDG Tecs, 4ª edi��o, 2004 / ISBN: 8598254150.